Termeni si Conditii

1. Cine suntem

Magazinul online www.miniz.ro (Miniz) este operat de Kronsim SRL, CUI 46439650, Nr. Reg. Com. J2022002109080, capital social 200 lei, cu sediul social în Bulevardul Gării nr. 10, sc. B, ap. 16, Brașov, județul Brașov. Adresa pentru corespondență și retururi: Strada Nisipului nr. 25, Cristian, județul Brașov. E-mail: info@eco3d.ro. Telefon: 0743 151 895.

2. Acceptarea termenilor

Folosirea site-ului și plasarea unei comenzi înseamnă că accepți acești termeni. Te rugăm să-i citești cu atenție. Putem actualiza termenii, iar cea mai recentă versiune este întotdeauna pe această pagină. Pentru o comandă se aplică versiunea în vigoare la data plasării ei.

3. Produsele

Miniz sunt figurine mici și articulate, printate 3D în atelierul Eco3D din Brașov. Caracteristicile principale ale fiecărui produs sunt prezentate pe pagina lui. Figurinele conțin piese mici și nu sunt potrivite copiilor sub 3 ani.

4. Prețurile

Prețurile sunt afișate în lei și sunt prețurile finale de plată pentru produse. Kronsim SRL nu este plătitoare de TVA. Prețul pachetelor Miniz include transportul. Pentru celelalte comenzi, costul transportului apare separat în coș și la finalizarea comenzii, înainte să o trimiți. Prețurile produselor se pot schimba oricând, așa că verifică prețul final înainte de a cumpăra.

5. Comanda și încheierea contractului

Pentru a comanda, adaugi produsele în coș, completezi datele de livrare și facturare, alegi metoda de livrare și de plată, verifici totalul de plată și trimiți comanda cu butonul final. Prin trimiterea comenzii îți asumi obligația de plată. După trimitere, primești pe e-mail confirmarea înregistrării comenzii.

6. Plata

Metodele de plată disponibile apar la finalizarea comenzii și sunt descrise în Metode de plată.

7. Livrarea

Livrăm prin curier, în România. Termenul estimat este de 1–5 zile lucrătoare. Costurile și detaliile sunt în Informații livrare.

8. Dreptul de retragere

Ca persoană fizică, ai 14 zile calendaristice de la primirea produselor pentru a te retrage din contract, fără să precizezi un motiv. Costul direct al trimiterii returului este suportat de client. Pașii, rambursarea și modelul de formular sunt în Politica de retur și la Retrageți-vă din contract aici.

9. Garanția legală de conformitate

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani de la livrare, potrivit OUG nr. 140/2021. Detalii în Garanția produselor și în Notificarea oficială UE privind garanția legală.

10. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire, scrie-ne la info@eco3d.ro sau sună la 0743 151 895. Dacă nu ajungem împreună la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

11. Datele personale

Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate.

12. Conținutul site-ului

Textele, imaginile, elementele grafice, siglele și celelalte elemente ale site-ului www.miniz.ro aparțin Kronsim SRL sau furnizorilor săi și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și de legile privind proprietatea intelectuală. Ai acces la site în interes personal, pentru informare și pentru comenzi. Nu poți copia, reproduce, modifica sau folosi în scop comercial conținutul site-ului, numele Miniz, domeniul sau siglele, în mod direct sau ascuns (de exemplu, în meta etichete), fără acordul nostru scris.

13. Legislația aplicabilă

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
• OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri;
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii;
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).